فناوري، معني روابط عمومي را نيز تحت تاثير قرار داده و باعث افزايش قدرت آن شده است.
نخستين پرسش اين است که آيا کارگزاران روابط عمومي تمايل دارند از اينترنت به عنوان ابزاري براي ارتقاء کيفيت و کميت فعاليت ها، برنامه ها و ارتباطات خود استفاده کنند؟ البته که همين طور است. يک کارگزار واقعي روابط عمومي سعي خواهد کرد با استفاده از همه ابزارها و رسانه ها به انتشار اطلاعات به شيوه اي درست و به طور پيوسته بپردازد. ادامه
با توجه به تصويب روز 27 ارديبهشت به عنوان روز ارتباطات و روابط عمومي در شوراي عالي انقلاب فرهنگي و ضرورت پاسداشت اين روز توسط جامعه روابط عمومي اين آيين نامه تهيه و تنظيم شده است.
http://www.icpr.ir/fsend/articles.html
http://www.iranpr.org/docs/article-pr/defaultnews.asp?id=793
چهارمين همايش بين المللي روابط عمومي ايران با حضور مديران و کارشناسان از 24 آبان ماه سال جاري به مدت دو روز در تهران برگزار مي شود. ارايه تجارب سازمان ها و شرکت هاي موفق ايراني و خارجي و ارايه مطالعات موردي و مصاديق عيني از ويژگي هاي آموزشي و کاربردي همايش است. اين موضوعات تعاملي طي دو روز در قالب سخنراني هاي مدعو، ارايه مقالات، ميزگردها و نشست هاي تخصصي مطرح و بررسي خواهد شد. ادامه
در اولين همايش روابط عمومي وزارت راه و ترابري, مهندس ناصر رزاقمنش, دبير همايش, گفت: وزارت راه و ترابري و سازمانهاي تابعه آن جايگاه ويژه در توسعه اقتصادي كشور دارند كه با توجه به پيشرفت علمي روابط عموميها پل ارتباطي مخاطبان با مسوولان ارشد اين وزارتخانه شناخته شدهاند.
وي, با بيان آنكه بهزودي علم روابط عمومي از ايران به خارج از مرزها صادر ميشود, افزود: وجود نگرش جزيرهاي و سازماني همواره در وزارت راه و ترابري منجر به ايجاد خلاءهايي شده كه با توجه به ديدگاه وزير راه و ترابري نسبت به مقوله ارتباطات و روابط عمومي بايد در راستاي ارايه سياستها و اهداف كلان اين وزارتخانه و ارايه شفاف برنامهها گام جدي برداشته شود. ادامه
در همین زمینه:
يکي از مهمترين و عميق ترين پديده هايي که تاثيرات ماندگاري بر تحولات مربوط به انقلاب مشروطه داشته، رسانه ها به معناي گسترده و کلي آن بوده است. ادامه
ناصر لقايي: مدير روابط عمومي بيمه ايران: روابط عمومي يعني ايجاد باور در مردم نسبت به عملکرد يک سازمان و نهاد. او مي گويد: اگر بخواهيم با نگاهي تخصصي به روابط عمومي بنگريم، تعريف روابط عمومي در سازمان هاي خدماتي که وظايف خاصي را بر عهده دارند، مقداري از ديگر تعاريف متفاوت تر خواهد بود.
در اين گونه سازمان ها, روابط عمومي بايد پلي بين سازمان و مردم باشد تا ضمن برآوردن نياز مردم و مشتريان، مسير حرکت سازمان را در راه برآورده کردن خواسته هاي آنان ترسيم نمايد. يکي از تفاوت هاي اين وضعيت در اين گونه سازمان ها اين اين است که در سازمان هاي توليدي اگر محصول يا خدمتي ارايه مي شود، آن محصول يا خدمت، بلافاصله بازده خودش را به طور ملموسي نشان مي دهد. اما در مورد سازمان هاي خدماتي از جمله بيمه، اين بازده و نتيجه در درازمدت و آن هم با سطوح تاثير متفاوت در مشتريان بروز مي کند.
آقاي لقايي مي افزايد: روابط عمومي، در تمثيلي چون زندگي است که ايجاد باور در مشتري آغاز اين زندگي و ايجاد اطمينان و اعتماد در مخاطبان ادامه و سير زندگي را رقم مي زند. حفظ مشتري موضوعي است که بايد هدف هر سازمان و نهادي باشد و روابط عمومي بخش زيادي از اين وظيفه را بر عهده دارد.
وي بهترين تبليغ را براي يک سازمان يا شرکت، يکي بودن گفتار و عمل در تبليغات و اطلاع رساني مي داند و رضايت مردم را شرط اصلي موفقيت يک کار ذکر مي کند و احساس حرمت، احترام و ارزشمندي را وظيفه اي مي داند که بايد شرکت در ارتباط با مشتريان خودش مورد هدف قرار دهد و مي گويد:
مردم ولي نعمت ما هستند و افتخار بزرگ، خدمت به آنان است.
دومین کارگاه بین المللی آموزش تخصصی و کاربردی روابط عمومی با مشارکت اساتید داخلی وخارجی ، اتحادیه جهانی روابط عمومی و مدرسه عالی خبرنگاری هند ، از 19آبان ماه به مدت 14 روز و طی دو دوره برگزار می شود.
به گزارش خبرگزاری مهر، قربانعلی تنگشیر مدیر اجرایی دومین کارگاه آموزش تخصصی و کاربردی روابط عمومی افزود: در این دوره آموزشی مباحث مدیریت روابط عمومی آنلاین ، اصول برنامه ریزی مدیریت راهبردی ، الگوی مشتری مداری، قدرت رسانه های مکتوب ، اطلاعیه رسمی و آینده روابط عمومی ، ارتباطات شرکتی در هزاره سوم ، پیاده سازی روابط عمومی و مدیریت بازاریابی الکترونیکی و همچنین مدیریت شکایت مشتریان مورد بحث و بررسی قرار می گیرد.
وی با اشاره به اینکه شرکت کنندگان پس از گذراندن دوره آموزشی قادر به تهیه طرح جامع راهبردی برای ادارات و سازمان های تحت مدیریت خود خواهند بود، افزود: دکتر حسین علوی راد، دکتر اجیت پاتک ، استاد محمود مختاریان، پروفسور اوجوال چاد هوری ، مهندس فرداد اسلامی ، دکتر حمید ضیایی پرور و مهندس فرنود حسنی ، از جمله اساتید این دوره هستند .
وی گفت: علاوه بر مدیران و کارشناسان روابط عمومی و همچنین بنگاه های تولیدی و خدماتی ، به تمامی مدیران سازمان ها ، مدیران عامل و اعضاء هیات مدیره سازمانها و شرکت ها توصیه می شود در این دوره ها شرکت کنند.
علاقمندان جهت کسب اطلاعات بیشتر می توانند با شماره تلفن های 88315270 ، 4 و 88328123 تماس و یا به سایت www.iranpr.org مراجعه کنند .
زماني كه كتابي را در دست مي گيريم و مي خوانيم در حقيقت به حرف هاي يك دوست گوش فرا مي دهيم.
در زندگي روزمره، معمولا براي حرف هايي گوش شنوا وجود دارد كه تازه باشند و به قول معروف بتوانيم آن ها را در عمل به كار ببريم. كتابي كه بتواند به طور مفيد و مختصر ما را با آنچه به كارمان مي آيد آشنا كند، دوست خوبي است كه همنشيني با او را قدر خواهيم دانست. ادامه
بنا به اعلام روابط عمومي بانک اقتصاد نوين يکي از برندگان جوايز ويژه قرعه کشي حساب هاي پس اندازقرض الحسنه اين بانک، از شرکت کنندگان سومين کنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران است.
رفعت فرزادفر رئيس روابط عمومي شرکت مديريت توسعه صنايع پتروشيمي و يکي از شرکت کنندگان سومين کنفراس بين المللي روابط عمومي، برنده يک دستگاه اتومبيل زانتيا شد. ادامه
نظر فوق العاده اي است. بنابراين از آن حمايت مي کنم.
يحيي کمالي پور
استاد و رييس دانشکده ارتباطات
دانشگاه پوردو
بله نظر بسيار جالبي است. به نظر من بايد هر چه سريع تر به سازمان ملل يا يونسکو پيشنهاد دهيم.
علي محمدي
استاد و مولف-دانشکده ارتباطات ناتينگهام
عقيده خوبي است که روز جهاني روابط عمومي داشته باشيم. مي توان با اتحادیه جهاني روابط عمومی مباحثه کرد.
دکتر اجيت پاتک
رييس اتحاديه جهانی روابط عمومی
من فکر مي کنم عقيده جالبي است. من پيشنهاد مي کنم که مجامع تخصي مانند IPRA, PRSA, IPR, CIPR, NIPR و غيره با يد درخصوص اين طرح مشارکت کنند.
ياشوعيب
عقيده جالبي از طرف آقاي باقريان است. به طور قطع ما مي توانيم روز جهاني روابط عمومي داشته باشيم و آن بايد مربوط به يک دستيافت مهم روابط عمومي يا مربوط به يک متخصص روابط عمومي باشد.
پروفسور چادهوري
رييس انستيتوي ارتباطات سمبايسس
به نظر من بهتر است 17 مي را به عنوان روز جهاني روابط عمومي در نظر بگيريم. اين امر ما را از نقاط مختلف جهان به هم نزديک تر مي کند و ما را قادر مي سازد که فرهگ هاي و ديدگاه هاي يکديگر را در مورد مسايل مختلف بدانيم. کانال هاي ارتباطي جديدي باز خواهد شد و جايگاهي براي بحث و گفتگوي سالم ايجاد خواهد کرد. مطمئنم که اين امر باعث ايجاد روابط برادرانه و تفاهم ميان جوامع مختلف خواهد شد.
گوپال سوتار
دانشگاه مانيپال
برنيز در 10 مارس 1995 در سن 103 سالگي وفات يافت. او استاد تاثيرگذاري بر افکار عمومي بود. نام ديگر گاندي است که از نمادها و حرکت هاي نمادين بر تاثير بر افکار عمومي استفاده مي کرد. او در 30 ژانويه فوت کرد و در 2 اکتبر به دنيا آمد. روزهاي تولد و مرگ اين افراد را می توان به عنوان روز جهاني روابط عمومي در نظر بگيريم يا 21 آوريل، فرق نمي کند آن ها هنجارهاي اجتماعي را از طريق ابزار روابط عمومي تغيير دادند.
پروفسور چادهوري
رييس انستيتوي ارتباطات سمبايسس
بله، چيزي که در نظر گرفته شده صددرصد صحيح و درست است. طرح در نظر گرفتن روز جهاني روابط عمومي ممکن است ما را به ياد بزرگمرد روابط عمومي دنيا ، مهاتما گاندي بياندازد. اين حقيقتي است که او اصول روابط عمومي را رعايت کرد و آن را در شکل واقعي اش اجرا کرد.
دکتر پي اس. سري کان تان تامپي
معاون رييس
Spices Board
به عقيده داشتن روز روابط عمومي ايده فوق العاده اي است. درست مثل هفته روابط عمومي در ساير کشورها.
فراز
نخستين دوره مسابقات علمي روابط عمومي ايران
- مسابقه خلاقيت و ايده پردازی در روابط عمومي
- مسابقه دايره المعارف روابط عمومي
نخستين تور علمي آموزشي روابط عمومي
- يک سمينار با ديداری از مالزی 2007
دوره ها و کارگاه های آموزشی تخصصی و کاربردی
چهارمين کنفرانس بين المللي روابط عمومي ايران
- شرايط و فرم مشارکت و کمک مالي
کتاب های طلايي روابط عمومي
- مجموعه کتاب های کاربردی روابط عمومي
- انتشارات کارگزار روابط عمومي
- ساير انتشارات
ساير انتشارات کارگزار روابط عمومي
تعيين يک روز به نام «روز جهاني روابط عمومي»، در واقع اقدامي است برا ي آگاهي بخشي از اهميت روزافزون صنعت روابط عمومي و ارج نهادن به پيشکسوتان اين حرفه تا روابط عمومي در جايگاه حرفه اي و واقعي خود قرار گيرد.
اين امر سبب گسترش جامعه روابط عمومي محور از يک طرف و ايجاد فرصت مناسب براي طرح مطالبات حرفه اي و صنفي ساکنان دهکده جهاني روابط عمومي از طرف ديگر است.
اقدام موسسه کارگزار روابط عمومي براي صدور فراخوان دعوت از متخصصان و کارشناسان روابط عمومي از سراسر جهان براي سهيم شدن در ثبت «روز جهاني روابط عمومي»، تنها يک اقدام نمادين نيست بلکه تاييدي است بر لزوم افزايش آگاهي شهروندان و توسعه و بالندگي حرفه اي.
خوشبختانه همان طور که انتظار مي رفت روند پذيرش اين ايده سير صعودي پيدا کرده و اکنون بايد قدم بعدي را برداشت:
1- پيشنهاد مي شود همه دوستان جهت ثبت اين روز مشارکت فعالانه داشته باشند. اين امر در اعتلاي حرفه روابط عمومي مي تواند مفيد فايده باشد. شخص، سازمان و سيستم خاصي مطرح نيست. تعالي روابط عمومي، مهم است.
نظرات و پيشنهادات خود را از طريق نشاني الکترونيکي info@iranpr.org براي ما ارسال کنيد.
راهنماي نشر: راهنماي آموزش مهارت هاي ارتباطي
تاليف و تدوين: دکتر شهربانو قهاري
انتشارات: دانشگاه تهران
تيراژ: 1500 نسخه
اين کتاب به آموزش مهارت هاي ارتباطي اختصاص يافته است که به چهار بخش؛ مهارت هاي ارتباطي، حل تعارض، رفتارهاي قاطعانه و کنترل خشم تقسيم شده است. مطالعه دقيق اين کتاب آموزشي و انجام برخي تمرين هاي ارايه شده در انتهاي کتاب (بخش پيوست ها) مي تواند به يادگيري بيشتر و بهتر کمک کند.
کارگزار روابط عمومی بروز رسانی شد:
- اخلاق روابط عمومي در فنون روابط عمومي
- تصميم گيري دسته جمعي
- روابط عمومي و تبليغات؛ هزينه يا سرمايه گذاري
- اتفاق چهارم برای هنر هشتم
-انتشار شماره جديد کارگزار روابط عمومي
- روابط عمومي بخش خصوصي در جامعه اطلاعاتي
http://www.iranpr.org/index.asp- پايگاه اينترنتي کنفرانس چهارم بروز شد http://www.icpr.ir/fsend/index.html
شماره جديد فصلنامه کارگزار روابط عمومي ويژه پژوهش و تحقيقات منتشر شد.
گفتگو با رييس انجمن روابط عمومي آمريکا و مقاله ای جديد و اختصاصي از پروفسور جيمزگرانيگ از تحقيقات 30 ساله وی در حوزه پژوهش از جمله مطالب اين فضلنامه مي باشد.
تصميم گيري دسته جمعي مستلزم كار گروهي، و نه فرآيند تصميم گيري به طور مستقل و مجزا است. گرچه اين امر مي تواند به تعداد كمي، به طور مثال دو نفر، محدود باشد، كه با هم اقدام به اتخاذ تصميم مي كنند. تصميم گيري دسته جمعي در روابط عمومي به طور مثال، به معني افرادي است كه با يكديگر در فرآيند تصميم گيري گروهي كار مي كنند. بافت هاي مشترك براي تصميم گيري دسته جمعي در روابط عمومي شامل روابط عمومي و روابط كارمندان و ابزارهاي همكاري، از بررسي شهري و نشست هاي عمومي گرفته تا مذاكرات، وساطت ها و كنفرانس هاي علمي متفاوت هستند. ادامه
دو فصلنامه فنون روابط عمومي، اولين نشريه موضوعي روابط عمومي ايران منتشر شد.
فهرست مطالب:

بخش اول: روابط عمومی و اخلاق
- علم اخلاق
- اصول اخلاقی روابط عمومی
- منشور اخلاقی
- منشور اخلاقی حرفه روابط عمومی
- وجدان اخلاقی شرکت
- مسووليت اجتماعی شرکت
- افترا (تهمت و توهين)
بخش دوم: روابط عمومی و تجارب کشورها
- تجربه روابط عمومی در کشورهای آفريقا
- تجربه روابط عمومی در کشورهای آسيا
- تجربه روابط عمومی در کشورهای استراليا و نيوزلند
- تجربه روابط عمومی در کشورهای کانادا
- تجربه روابط عمومی در کشورهای اروپا