گوگل ویو پتانسیل بزرگی برای همکاری و همفکری، برقراری ارتباط، و انجام پروژه در داخل یک سازمان (کارمندان به صورت گروهی) است. همچنین از ویو برای رویدادهای مشتریان و یا شرکت خود می توان استفاده کرد.
گوگل ویو یک ابزار آن لاین برای برقراری ارتباط همزمان است. هر ویو می تواند یک گفتگو یا سندی باشد که افراد درباره آن به بحث و تبادل نظر مینشینند. ادامه

گفت و گو با دكتر بشير رييس اولين همايش بين الملي روابط عمومي2: برگزاري همايش ها اصولاً يكي از بهترين راه هاي انتقال تجربيات و اطلاعات ميان گردانندگان، سخنرانان و پژوهشگران با مشاركت كنندگان است. همايش روابط عمومي2 نيز در همين زمينه، همان گونه كه در همايش هاي قبلي نيز در حوزه هاي مشابه نشان داده شده است، مي تواند پلي براي آشناسازي و شناخت بيشتر مشاركت كنندگان به حوزه هاي مختلف مطالعاتي و آموزشي، كاربردي و حرفه اي در اين زمينه باشد. ادامه
حالا ديگر بايد باور كنيم كه در يك «آكواريوم» زندگي مي كنيم؛ آكواريومي به وسعت جهان كه به مدد دنياي مجازي پديد آمده است و همه زيبايي ها و زشتي هاي ما را مي نماياند و «روابط عمومي2» نمادي از اين دنياي تازه در سازمان هاي امروز است.
اگر روابط عمومي ها در چارچوب سنتي خود متوقف بمانند، فضاي مجازي براي سازمان آن ها، آن گونه كه مي خواهد «آكواريوم» خواهد ساخت. بنابراين پيوستن به جهان ديجيتال براي روابط عمومي ها يك «انتخاب» نيست، اجباري اجتناب ناپذير است! ادامه
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
از زمانی که فیس بوک API خود را آغاز کرد، بیش از 4 هزار برنامه کاربردی برای کاربران آن ایجاد گردید. در نتیجه، سایت شبکه اجتماعی تلاش کرده است که یکی از پرترافیک ترین شبکه ها شود. مقاله هفتگی تجارت اخیرا گزارشی از چگونگی به کاربردن علایق استخدام شدگان در تریبون های شبکه اجتماعی برای تقویت جوامع و شرکت های آنلاین ارايه داده است. ادامه
مديريت روابط عمومي، مديريت ارتباط با رسانه ها، مديريت انتشارات، مديريت تبليغات اينترنتي و مديريت روابط عمومي الكترونيكي از جمله عناوين اين كارگاه هاست كه همزمان با برگزاري اولين همايش بين المللي روابط عمومي 2 برگزار مي شود. ادامه![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
كارگزار روابط عمومي - استفاده از رسانه هاي اجتماعي به رشد و پيشرفت خود به عنوان ابزار برقراري ارتباط ادامه مي دهد اما نه به آن سرعتي که مطلوب برخي مفسرين است. مقالات مختلفي در زمينه رسانه هاي روابط عمومي وجود دارند که کم شور بودن اقبال عمومي توسط متخصصين روابط عمومي رسانه هاي اجتماعي مانند بلاگ ها، تويتر و فيس بوک را به سخره مي گيرند. اما مسئله به اين سادگي ها هم نيست. به کارگيري رسانه هاي اجتماعي مانند بلاگ و بلاگ نويسي کار پر زحمتي است. بهره گيري از رسانه هاي اجتماعي بايد از نظر مقرون به صرفه بودن داراي توجيه باشند. البته به عنوان يکي از کانال هايي که مورد توجه مخاطبين جوان است، توجيه شده است؛ اما در مورد جمعيت کلي چنين نيست. با اين حال ظاهرا اوضاع در حال تغيير و تحول است. اعداد و ارقام جديد نشان مي دهد که استقبال افراد مسن تر نيز از تويتر افزايش يافته است.
جالب است بگويم که هفته پيش پستي را از يک بلاگ خواندم که نويسنده آن تاکيد داشت که رسانه هاي اجتماعي همچون بلاگ ها و ويکي ها با ارتباطات دو جانبه و ايده آل پروفسور جيمز گرانيگ همخواني ندارد. اين بر خلاف چيزي است که بسياري از مردم فکر مي کنند. اغلب بلاگر ها خودشان حرف آخر را مي زنند. همچنين حق ويرايش يا حذف پست هايي که فکر مي کنند مناسب نيست را دارا مي باشند. "صاحبان " ويکي نيز وضعيت مشابهي دارند. در مورد بخش "نظرات " در وب سايت ها يا روزنامه هاي آنلاين نيز چنين است. آنها از خوانندگان خود مي خواهند نظرات شان را ارايه دهند اما تنها آنهايي که مورد قبول هستند، منعکس مي شوند. (کيم مريسون)
كارگزار روابط عمومي - همه ما از جستجوي گوگل مطلع هستيم، اما تعداد زيادي از ما در مورد سرويس رايگان “Google Alert” آگاهي نداريم. اين سرويس بر روي واژه هاي کليدي و اصطلاحات جستجو نظارت دارد و گزارشي از آنچه مي يابد را ارايه مي دهد و فهرستي از آن تهيه مي کند. مي توانيد از آن گزارش هاي روزانه، هفتگي يا ماهانه و مرتبط با لغات کليدي موجود در بلاگ ها، تصاوير و ويديو ها دريافت کنيد.
مي توانيد از گوگل بخواهيد براي شما تقريبا در مورد هر چيزي که تمايل داريد مثل نام شرکت، نام شخص يا نام يک مارک تجاري ، سرويس دهي کند. من خودم از آن استفاده کرده ام خيلي مفيد است. روزانه خلاصه اي از پوشش خبري رسانه هاي آنلاين در مورد روابط عمومي دريافت کرده ام. مي توانيد از آن درباره نام خودتان گزارشي بگيريد.مي توانيد از طريق آدرس زير چگونگي دستيابي به آن را بيابيد:
گوگل سرويس ديگري هم ارايه مي دهد که منابع مرتبط با مطلب مورد جستجو را به ترتيب اهميت ارايه مي کند و مي تواند يک برنامه تحليلي کامل در مورد آن اجرا کند. اين جريان به شما کمک مي کند که در مورد ميزان تاثيرگذاري يک بلاگ و يا ... قضاوت کنيد و در مورد مناسب ترين نوع واکنش در مقابل آن تصميم بگيريد. اما اين کار هزينه اي دارد- که در مورد هزينه آن مطمئن نيستم.
این بخش شامل انتخاب روابط عمومی الکترونیک برتر، وب سايت برتر، وبلاگ تخصصی و سازمانی برتر، اينترانت برتر، خبرنامه الکترونيکی برتر و پادکست برتر می باشد.
در این رقابت با رای هیات داوران در هر بخش، سه اثر برتر از تهران و سه اثر برتر استانی برگزیده می شود.
روابط عمومی های علاقمند به شرکت در این بخش می بایست، ضمن معرفی نشانی وب سایت و وبلاگ، یک نسخه سی دی حاوی هر یک از بخش های یاد شده را به دبیرخانه همايش ارسال نمایند.
توجه: آثار ارسالی باید در طول سال 1387تولید شده باشد- مهلت ارسال آثار به بخش رقابتی همايش حداکثرتا تاریخ 31/06/1388 است
روابط عمومي هنوز زنده ا ست. روابط عمومي 2 بيش از آنكه به گروه ها و شركت ها بپردازد به واقعيت مي پردازد. در ايام قديم تعداد كمي حافظ و نگهبان نام و مارك شركت ها بودند و مي توانستند بازتابي را كه رسانه ها ارايه مي دهند تحت كنترل درآورند. امروزه كنترل، كاهش و مديريت افزايش يافته است. اين جريان به نظر من فرصت هاي زيادي را فراهم كرده است و نقطه عطفي براي روابط عمومي بوده است. مردم دوست دارند تحت تاثير افرادي همانند خودشان باشند، بنابراين شركت هاي روابط عمومي بايد به دنبال راه هاي جديدي براي انتقال پيام از خود مردم باشند. ( برایان سالیس)
رسانه روابط عمومی2، نسل جدید روابط عمومی، و یا هر اسم دیگری که شما روی آن می گذارید، در حال بهره برداری از مزایای تکنولوژی جدید می باشد و می تواند با هزینه اندکی توانایی های تبلیغاتی شما را تا حد زیادی بهبود ببخشد. روابط عمومی2 یک روش جدید برای تفکر است و اگر شما به استفاده از ابزارهای روابط عمومی آن عادت کنید، برنامه روابط عمومی شما آسانتر و موثرتر خواهد شد. با استفاده ار روابط عمومی2، محدودیت شما فقط به خلاقیت و باور خودتان ختم می شود. (امی چیلا و ملیسا گیلیسپی)
ويژه نامه اولین همایش تخصصي «روابط عمومي 2» در ۲۰ صفحه چهار رنگ با مطالب متنوع و خواندنی از این حوزه جدید منتشر شد. دريافت کامل ويژه نامه
ريچل مرانوس- سايت هايي که مي توان در آنها فايل هاي ويدئويي به اشتراک گذاشت، يکي از بخش هايي است که به سرعت رشد مي کند، از جمله سايت YouTube که روزانه هزاران بازديد کننده دارد. براي صاحبان مشاغل کوچک ويدئو هاي شبکه اي، پيشنهادي اغوا کننده است، چون توليد و پخش آن بسيار کم هزينه تر از تبليغات به روش قديمي است.
براي اينکه اطلاعات به تعداد بيشتري برسد، زماني که ويدئويي در يک سايت مثلا YouTube قرار مي گيرد، مي توان به راحتي يک لينک مستقيم از آن براي ديگران فرستاد. يک راه غير مستقيم ديگر براي به اشتراک گذاشتن ويدئوها در سايت ها هم وجود دارد که از طريق خبررساني چند رسانه اي صورت مي گيرد، تريبوني که متن را با ويدئوي ديجيتال، صوت و تصوير ادغام مي کند.
مانند هر حرفه يا تجارت ديگر، شناخت مخاطبان کليد موفقيت است. براي مثال بازديد کنندگان YouTube با مطالب جديد و جالب و غالبا خنده دار، کاملا آشنا هستند. براي اينکه يک ويدئوي آنلاين تاثيرات لازم خود را داشته باشد، بايد به اندازه کافي جالب و جذاب باشد تا بتواند بازديد کنندگان را به خود جلب کند و آن را به صورت ويروسي منتشر کند. خلاقيت و گيرايي به اندازه پيام رساني مهم هستند.
خلاصه کلام آنکه: زماني که يک ويدئوي آنلاين را مي بينيد، اطمينان حاصل کنيد که دلايل خوبي براي ديدن آن داريد: رشد و توسعه حرفه خودتان.
برترین آثار تبلیغی و ترویجی در حوزه بانکداری الکترونیکی مورد ارزیابی و تقدیر قرار خواهند گرفت.
به گزارش روابط عمومی دبیرخانه کنفرانس بانکداری الکترونیکی بر اساس برنامه ریزی های انجام شده در بخش اهدا جایزه ebank, با هدف تقدیر از فعالیت های تبلیغی و ترویجی برای فرهنگ سازی بانکداری الکترونیکی از روابط عمومی بانک های کشور تقدیر خواهد شد.
روابط عمومی های علاقه مند به شرکت در این رقابت باید تمامی آثار مکتوب و صوتی و تصویری خود را که جهت ترویج, تبلیغ و یا آموزش بانکداری الکترونیکی تولید شده است, حداکثر تا 20 خرداد ماه برای بررسی و داوری به دبیرخانه کنفرانس ارسال فرمایند.
گفتنی است دومین کنفرانس بین المللی بانکداری الکترونیکی مرداد ماه سال جاری در تهران و با حضور مدیران ارشد نظام بانکی و شرکت های فعال در این حوزه برگزار خواهد شد.
وب سایت این کنفرانس به نشانی www.ebanking-conf.ir می باشد.
طبق گزارش گروه مشاور و تحقیقات هورایزن و شبکه تجارت چین، سومین سال پیاپی است که استقبال مردم از موسسات چند ملیتی در چارچوب توانایی مدیریت روابط عمومی کاهش یافته است. ادامه
ي خواهد کرد. منظور از چارچوب مفهومي «يک چارچوب تئوريک جامع و يکنواخت (همخوان) است که در نتيجه مطالعه استقرايي ادبيات موضوع، نظريات و اطلاعات مرتبط پديدار مي شود. از اين چارچوب معمولاً به عنوان مبنايي براي ارايه نظريات و تعريف مدل هاي جديد و يا پيش بيني پاسخ هاي احتمالي سوال هاي يک تحقيق مورد استفاده قرار مي گيرد». يا به عبارت ديگر، چارچوب مفهومي (ذهني) عبارت از مجموعه دانشي است که پژوهشگر آن را مبناي تدوين فرضيه ها و يا طرح سوال هاي پژوهشي خود قرار مي دهد. ادامه پادکست و عرصه عمومي
مشخص شدن توليدات رسانه اي در پادکست و تکثر بيش از حد که به ذره اي شدن توليد و از همه مهم تر خاص شدن مخاطب منجر مي شود مي تواند نقش اساسي در عرصه عمومي پيدا کند. با توجه به اين قضيه آيا پادکست مي تواند به عرصه عمومي راه يابد؟
اين سوال از اين رو اهميت دارد که از يک سو با راديو يعني مخاطب توده اي سروکار داريم و از سوي ديگر با پادکست يا مخاطب ذره اي. بنابراين آيا نمي توان گفت که پخش گسترده از طريق راديو با توده اي کردن مخاطب روياي عرصه عمومي را بر باد داده و از سوي ديگر پادکست با ذره اي کردن آن اين عمل را انجام داد؟
رسانه هاي همگرا
در دنياي امروز مخاطبان و يا به عبارتي مصرف کنندگان رسانه ها، توانايي هاي زيادي يافته اند. آنها از ipod براي ايجاد ليستي از موسيقي هاي دلخواه خود استفاده مي کنند. دستگاه هاي ضبط ويديويي شخصي به آنها اين اجازه را داده تا جدول زماني پخش برنامه هاي راديو و تلويزيون را مطابق نيازهاي خود تنظيم کنند.
اين مصرف کنندگان تمامي مطالب به روز شده و تصاوير ويديويي کوتاه را به درون تلفن هاي همراه خود برده اند، در جماعت هاي آنلاين با هم ديدار مي کنند، محتواي دلخواه خود را توليد مي کنند و بر روي شبکه هاي اجتماعي به اشتراک مي گذارند همه اين موارد نشان مي دهد مخاطبان امروز، اسير رسانه ها نيستند بلکه يک مصرف کننده، يک واحد و يک تقاضا کننده اند و همه اين ها آشکار از پيدايش رسانه هاي همگرا خبر مي دهد.
پديده پادکستينگ را از ديدگاه جامعه شناسي نيز مي توان مورد بررسي قرار داد. ما همواره عادت داريم وقتي درباره تمايل نوع بشر به نشر افکار و نظرياتش صحبت مي کنيم، از عبارتي مثل رساندن صداي خود به گوش جهانيان استفاده مي کنيم. تاکنون به دليل محدوديت هاي تکنولوژيک اين صدا بيشتر از طريق نوشتار و يا حداکثر توسط رسانه هاي راديو تلويزيوني پر هزينه اي که هر کدام تمايلات سياسي و فرهنگي خاص خود را دارند، منتشر شده است. اکنون به نظر مي رسد که فناوري اطلاعات به تدريج اين امکان را براي مردم فراهم کرده که صداي خود را از طريق گفتار خودشان به سادگي، بي واسطه و بدون توسل به رسانه هاي راديو تلويزيوني به گوش جهانيان برسانند.
1- چيزي براي گفتن داشته باشيد. شما حتما مي توانيد براي يک ساعت صحبت کنيد اما اگر صدائي ماندگار و يا حتي سرگرم کننده نداشته باشيد، کسي سراغ شنيدن مجدد پادکست شما نخواهد آمد. چنانچه پادکست شما فقط محتواي وبلاگ شما را به صورت صوتي پخش مي کند، وقت خود را تلف نکنيد و به همان نوشتن متن در وبلاگ خود بپردازيد چرا که دسترسي به آن از دسترسي به پادکست هاي وبلاگ شما ساده تر خواهد بود.
2- قبل از شروع، يادداشت هاي خود را آماده کنيد زيرا تعداد کمي از افراد قابليت صحبت في البداهه به مدت نيم ساعت يا يک ساعت را دارند. در واقع، به ندرت کساني پيدا مي شوند که حتي براي چند دقيقه بتوانند في البداهه صحبت کنند.
3- کوتاه و ساده بگوئيد. پادکست هاي زيادي هستند که سعي مي کنند يک يا نيم ساعت را به هر شکل و با هر مطلبي پر کنند. امکان گوش دادن به پادکست هاي شما با کوتاه کردن آنها بيشتر خواهد شد.
4- تميز کار کنيد. از ابزارهاي مناسب براي ضبط صدا استفاده کنيد. اگر صداي شما شبيه ضبط صدا در يک حمام باشد، قطعاً گوش نخواهند داد. نحوه توليد و ويرايش پادکست را ياد بگيريد.
5- خودتان باشيد. اگر واقعاً يک ژورناليست سرشناس و يا يک گوينده راديو نباشيد، ممکن نيست بتوانيد موضوعي را با تقليد به شنونده، تلقين کنيد. سعي در تقليد صدا و يا صحبت در مورد موضوعاتي که اطلاعي از آنها نداريد، نکنيد. در مورد موضوعات مورد توجه و سطح دانش خود صحبت کنيد.
6- منحصر به فرد باشيد. پادکست هاي معروف با شنوندگان زياد، آنهائي هستند که منحصر به فرد و اصل هستند. مردم به موضوعات کپي برداري شده شما از سايرين، گوش نخواهند داد. ولي اگر منحصر به فرد باشيد، شنونده هاي خاص خود را خواهيد داشت. موضوع و حتي استيل پادکست خود را کپي نکنيد. توليد پادکست مثل نوشتن، نياز به خلاقيت دارد.
7- برنامه دقيق و سرفصل مطالب پادکست خود را ارائه کنيد. در اين صورت، شنوندگان از قبل مي دانند که به چه چيزي و در چه زماني قرار است گوش دهند.
8- از موسيقي به عنوان موزيک استفاده کنيد و نه براي پر کردن زمان. موزيکي مناسب برنامه خود انتخاب کنيد.
پديده پادکستينگ را از ديدگاه جامعه شناسي نيز مي توان مورد بررسي قرار داد. ما همواره عادت داريم وقتي درباره تمايل نوع بشر به نشر افکار و نظرياتش صحبت مي کنيم، از عبارتي مثل رساندن صداي خود به گوش جهانيان استفاده مي کنيم. تا کنون به دليل محدوديت هاي تکنولوژيک اين صدا بيشتر از طريق نوشتار و يا حداکثر توسط رسانه هاي راديو تلويزيوني پر هزينه اي که هر کدام تمايلات سياسي و فرهنگي خاص خود را دارند، منتشر شده است. اکنون به نظر مي رسد که فناوري اطلاعات به تدريج اين امکان را براي مردم فراهم کرده که صداي خود را از طريق گفتار خودشان به سادگي، بي واسطه و بدون توسل به رسانه هاي راديو تلويزيوني به گوش جهانيان برسانند.
دنياي رسانه اي با پادکست وارد عرصه جديدي شده است که مي توان به آن را عصر رسانه هاي کوچک ناميد. وبلاگ، موبايل و پادکست به عنوان رسانه اي کوچک رقباي چالاک براي نظام هاي سنگين و کند پخش گسترده هستند که ديگر نمي توانند در شرايط حاضر خود را با مقتضيات عصر ديجيتالي وفق دهند. از اين رو دير يا زود رسانه هاي کوچک و از جمله پادکست به نوعي بازنگري و قاعده زدايي از نظام هاي پخش خواهد انجاميد و از ديگر سو شخصي شدن توليد رسانه اي در پادکست نظام هاي رسمي و خشک توليد را که با نوعي رابطه قدرت و سلطه آميخته است دگرگون خواهد کرد.
مراحل پادکستينگ
فرآيند پادکستينگ را مي توان به پنج مرحله تقسيم کرد:
1- خلق يا ضبط و ويرايش محتوا
2- انتشار محتوا در ي وب سايت يا وبلاگ
3- مشترک شدن در يک محتوا با استفاده از يک خبرخوان pss
4- دانلود محتوا به يک نرم افزار مديريت محتوا(cms)
5- اجراي محتوا در يک وسيله دانلود يا همزمان کردن cms با يک Media player پرتابل و اجراي آن.
تسريع در اطلاع رساني
پادکست رسانه اي است که وظيفه انتقال پيام را از ذهن برنامه ساز به مخاطب دارد و در مقايسه با وبلاگ ها و رسانه هاي نوشتاري آن لاين، روند انتشار و انتقال پيام در آن پر دردسر به نظر مي رسد. اگر چه نسبت به راديوها رسانه اي بسيار ارزان قيمت به شمار مي رود. پادکست داراي سرعت بالايي جهت توليد پيام مي باشد زيرا فاصله يک آپلود فايل توسط برنامه ساز و دانلود آن از سوي مخاطب بسيار کوتاه است و اين مسير فارغ از برخي ديوانسالاري هاي بيهوده مي باشد. بنابراين پادکست معمولاً فضاي رسمي کمتري دارد.
پادکست چيست؟
در اواخر سال 2004 ميلادي، شيوه جديد انتشار پخش چند رسانه اي بر روي اينترنت، رواج پيدا کرد که باعث به وجود آمدن تحولات عمده اي در مفاهيم مخاطب شد. اين شيوه نوين که پادکست نام گرفت در واقع روش ايجاد برنامه ها به سبک راديو با ساير محتواهاي صوتي است که به صورت گسترده از طريق اينترنت پخش مي شود.
شيوه کار پادکست ها
نرم افزارهاي رايگان پادکست که از طريق اينترنت دانلود مي شوند، نسخه هاي به روز شده پادکست انتخابي را چک مي کنند، هر زماني که فايل جديدي روي وب منتشر مي شود، اين نرم افزار ها به طور خودکار، آن را به کامپيوتر شخص دانلود مي کنند و اگر يک Mp3 player يا ipod به کامپيوتر وصل باشد. محتوا به صورت خودکار به درون آن آپلود مي شود.
چگونه يک پادکست داشته باشيم
پادکست ها به سرعت رواج مي يابند چون توليد آن ها ساده و انتشار آن ارزان است. تمام چيزهايي که براي راه اندازي يک پادکست مورد نياز است عبارتند از: يک کامپيوتر شخصي، يک کارت صوتي، يک ميکروفون داخلي يا ارزان قيمت، نرم افزار رايگان ويرايش صدا، اتصال به اينترنت و دسترسي به يک وب سايت به علاوه هزينه اندک ورود. بدين ترتيب هر کسي مي تواند يک منتشر کننده يا پخش کننده "برنامه راديويي" مخصوص به خود باشد. ادامه دارد
دراين گام روابط عمومى تبديل به روابط عمومى به صورت كاملاً برخط (online) تبديل شده اس
ت كه ويژگى تعامل و مشاركت پذيرى در آن به حد اعلاى خود رسيده است، دراين گام جايگاه اول اهميت در سازمان به مشترى تخصيص يافته است و تك تك كاربران و مشتريان مورد توجه قرار مى گيرند. دراين گام همه كاركنان روابط عمومى در هر زمان و هر مكانى و در هرساعت از شبانه روز آماده پاسخگويى به سؤالات مشتريان سازمان هستند و هيچ سؤالى بى پاسخ نمى ماند.
دراين گام مفهوم كار در روابط عمومى سازمان به كارى تمام وقت و فرمان بر تبديل خواهد شد و كارمندان موظفند كه در ساعات غيرادارى نيز جوابگوى مشتريان سازمان باشند و هيچ عذرى در زمينه كوتاهى در ارائه خدمات به مشتريان پذيرفته نيست. همچنين كارمندان اين بخش افزون بر مهارت هاى ارتباطى و ادراكى قابل قبولى كه دارند بايد تسلط نسبى بر نرم افزارها و مهارت هاى رايانه اى نيز داشته باشند تا در حين پاسخگويى به مشتريان به مشكلى برخورد نكنند و در صورت وجود مشكل، خود به تنهايى در حل آن موفق شوند. ادامه
بارش هاي راديواکتيو در صنعت روابط عمومي
نظرات گوگل نيوز و روابط عمومي
برگردان: زهرا بابازادگان

کارگزار روابط عمومي - گوگل نيوز شروع به دريافت نظرات (در حال حاضر فقط در ايالات متحده) روي صفحات نتايج جستجويش کرده است. اين نظرات توسط افرادي داده مي شود که نام شان در داستان خبري ويژه اي در آن صفحه نتيجه جستجو آورده شده است. آن ها مي توانند نظرات شان را به آدرس news-comments@google.com ايميل کنند. همچنين گزارشگران و ناشران خبري مي توانند در صفحات خودشان به اظهارنظر بپردازند.
بارش هاي راديواکتيو در صنعت روابط عمومي چيست؟ در نگاه اول، قطعا خوب به نظر مي رسد. با اين پيشرفت، ما مي توانيم بگوييم که داستان هاي رسانه اي پايان همه چيز نيستند. حتي بعد از اين که منتشر شدند، ما مي توانيم مطلب خود را در مقاله هايي که به ما يا موکلان ما اشاره مي کنند داشته باشيم. استيو رابل (Steve Rubel) از مايکروپرسوايشن مي نويسد: «اين قطعا موهبتي است براي حرفه اي هاي روابط عمومي که آرزوي راهي براي پاسخگويي داشته اند». آميت آگاروال (Amit Agarval) از ديجيتال اينسپاريشن مي گويد که اين امر مي تواند وقفه اي در خنثي کردن تبليغات منفي ايجاد کند. از طرفي به خاطر داشته باشيد، اين آنلاين است. داستان ها روي پرتال هاي خبري در نسخه هاي چاپ شده همچنان منتشر مي شوند. در بيشتر مواقع، اين تيراژ نسخه هاي چاپي است که مايه مباهات ناشران خبري است نه صفحه نظرات آنلاين آن ها.
از سوي ديگر فيليپ لسن (Philipp Lessen) از گوگل بلاگ اسکوپ نوشت که اين ويژگي مي تواند به تضعيف گزارش هاي خبري کمک کند.
چقدر ما و موکلان مان مايل به مشارکت هستيم؟
دني ساليوان (Danny Sullivan) از لند سرچ انجين نوشت که بستگي به اين دارد که خبرسازان آن را مفيد بيابند تا مشارکت کنند. من موافقم. از خود مي پرسم چندين بار مشتريانم را تشويق مي کردم به اظهار نظر کردن در داستان خبري که آن ها يا شرکت شان را معرفي مي کرد. آن ها کافي است که از من بخواهند تا آن را براي شان به کار بيندازم. پس همانطور که استيو پرسيد، آيا آژانس هاي روابط عمومي مي توانند از طرف موکلان شان اظهار نظر کنند؟ اگر پاسخ منفي است، مديران ارتباطات شرکتي با مسووليت مضاعفي مواجه مي شوند.
آيا اين ابزاري تبليغاتي خواهد شد؟
تصور کنيد که من شرکت کوچکي هستم و نام من يا شرکتم در گوشه اي کوچک از يک داستان بزرگ صنعتي آورده شده است. آيا مايلم که نظري روي صفحه گوگل نيوز اصافه کنم که به جزييات شرکت من و محصولاتم بپردازد. آيا اين من و يا شرکتم را قابل رويت تر مي سازد؟
آيا اين منتهي به مجادله و بگو و مگو مي شود؟
فرض کنيد خبري وجود دارد که دو برند رقيب را مقايسه مي کند. اگر يکي از آن ها درباره خبر در گوگل نيوز اظهار نظر کند و نکات برتر خود را برجسته سازد، آيا ديگري به طرز مناسبي دنباله رويي مي کند.
آيا گوگل نيوز بخشي از کنترل رسانه اي روزانه شما خواهد شد؟
من آژانس هاي روابط عمومي مي شناسم که از گوگل نيوز فقط براي کنترل گزارش کلي در مورد موکلان شان از ديگر منابع خبري استفاده مي کنند. به بيان ديگر، آن ها از گوگل نيوز تنها به عنوان ابزار تحقيقاتي استفاده مي کنند نه چيز ديگري. حالا با اين پيشرفت، گوگل نيوز محتوا و مطالب خود را خواهد داشت. اين مطالب نياز دارند که کنترل و بررسي شوند. به هر طريق، اگر اين امر توسعه يابد، مسووليت هاي بيشتري در موتورهاي جستجوي خبري آنلاين انتظار مي رود. تاکنون ما درباره نياز به مشارکت/ اداره کردن رسانه اجتماعي صحبت کرديم، حالا به اداره کردن موتور جستجوي خبري. به زودي ياهو نيوز و ديگر پرتال هاي جستجو با مطالبي از خود خواهند آمد و جستجوهاي خبري آنلاين ديگر آسان نخواهد بود.
اينجا را نگاه کنيد: http://www.google.com/support/news/bin/topic.py?topic=12285
فناوري، معني روابط عمومي را نيز تحت تاثير قرار داده و باعث افزايش قدرت آن شده است.
نخستين پرسش اين است که آيا کارگزاران روابط عمومي تمايل دارند از اينترنت به عنوان ابزاري براي ارتقاء کيفيت و کميت فعاليت ها، برنامه ها و ارتباطات خود استفاده کنند؟ البته که همين طور است. يک کارگزار واقعي روابط عمومي سعي خواهد کرد با استفاده از همه ابزارها و رسانه ها به انتشار اطلاعات به شيوه اي درست و به طور پيوسته بپردازد. ادامه
کارگزار روابط عمومی بروز رسانی شد:
- اخلاق روابط عمومي در فنون روابط عمومي
- تصميم گيري دسته جمعي
- روابط عمومي و تبليغات؛ هزينه يا سرمايه گذاري
- اتفاق چهارم برای هنر هشتم
-انتشار شماره جديد کارگزار روابط عمومي
- روابط عمومي بخش خصوصي در جامعه اطلاعاتي
http://www.iranpr.org/index.asp- پايگاه اينترنتي کنفرانس چهارم بروز شد http://www.icpr.ir/fsend/index.html
روابط عمومی موثر باید با جهش فناوری پیش رود تا جایگاه خود را از دست ندهد و یکی از راه های رسیدن به این امر مجهز شدن به فناوری دیجیتال است. روابط عمومی دیجیتال بدین معنا نیست که هر روابط عمومی به فناوری روز ارتباطی مجهز شد آن را دیجیتال نامید بلکه مدیریت مشکلات مخاطبان (مشتریان) در ارتباط با فناوری درون ارتباطی است. امروزه محوریت روابط عمومی جای خود را به محوریت مخاطب داده است و سیری که در روابط عمومی دیجیتال طی می شود به بحث دموگرافی یک نفره کشیده شده است و شما باید پاسخگوی حتی یک نفر باشید. روابط عمومی دیجیتال باید مدام بتواند رابطه مخاطب خودش را از نظر مشکلاتی که با فناوری های ارتباطی پیدا می کند تعقیب نماید.ادامه