ارايه چارچوب مفهومي براي روابط عمومی اينترنتی در درک بهتر و فهم صحيح تر آن کمک شاياني خواهد کرد. منظور از چارچوب مفهومي «يک چارچوب تئوريک جامع و يکنواخت (همخوان) است که در نتيجه مطالعه استقرايي ادبيات موضوع، نظريات و اطلاعات مرتبط پديدار مي شود. از اين چارچوب معمولاً به عنوان مبنايي براي ارايه نظريات و تعريف مدل هاي جديد و يا پيش بيني پاسخ هاي احتمالي سوال هاي يک تحقيق مورد استفاده قرار مي گيرد». يا به عبارت ديگر، چارچوب مفهومي (ذهني) عبارت از مجموعه دانشي است که پژوهشگر آن را مبناي تدوين فرضيه ها و يا طرح سوال هاي پژوهشي خود قرار مي دهد. ادامه