گذشت زمان و فراز و نشيب روزگار نتوانسته تبسم و خنده‌رويي هميشگي را از استاد هوشنگ عباس‌زاده بگيرد، لبخند و تبسمي كه او لازمه كار روابط عمومي مي‌داند و تاكيد مي‌كند كه «اولين برخورد مسوول روابط‌عمومي با مخاطبان سازمان، قضاوت هميشگي افكار عمومي درباره آن سازمان را رقم مي‌زند.» ادامه