روابط عمومي به جامعه پيچيده امروز ما کمک مي کند تا به تصميمات اثر بخش تر و عملکردهاي مطلوب تري برسد و تفاهم دو سويه مفيد بين سازمان ها و مخاطبان آنها پديد آيد. روابط عمومي به عنوان عامل هماهنگ کننده بخش هاي خصوصي و دولتي بر اساس سياست هاي کلان توسعه متوازن و همه جانبه، مي تواند کارکرد ارزشمندي در دامنه وسيعي از نهادهاي جامعه، همچون کسب و کار، تجارت، اتحاديه ها، بنگاه ها و سازمان هاي دولتي، شرکت ها و موسسات خصوصي، مراکز آموزشي، بنيادها، مراکز بهداشتي درماني، سازمان هاي خدمات عمومي، نهادهاي خيريه، سازمان ها و مراکز ديني و فرهنگي و ورزشي، رسانه ها و تشکل هاي مردمي داشته باشد.
 سازمان ها، شرکت ها و نهادها براي دستيابي به اهداف کلان خود بايد روابط اثر بخش و با ثباتي با مخاطبان متعدد خود اعم از کارکنان، مشتريان، رسانه ها، سازمان ها و نهادها، سهامداران، اجتماعات و در مقياس وسيع تر با افکار عمومي و کل جامعه برقرار سازند.
 مديريت سازمان ها نياز جدي به درک نگرش ها و ارزش هاي مخاطبان خويش دارند تا در سايه اين درک و شناخت، مديران و کارشناسان روابط عمومي قادر باشند فرصت ها و تهديدها را به دقت در برابر مديريت ترسيم کنند و همچون مشاوري آگاه و امين، مسير حرکت سازمان به سوي هدف ها را هموار سازند.
 مسوولان بلند مرتبه کشور بارها به نقش و اهميت روابط عمومي به عنوان بازوي کارآمد و مشاور مديريت و عامل تسهيل کننده ارتباطات سازمان با مردم و بحران زدايي تاکيد کرده اند و اين رويکرد، در عمل نيز بايد تجلي و عينيت داشته باشد.
 انجمن متخصصان روابط عمومي در آستانه 27 ارديبهشت، روز ملي ارتباطات و روابط عمومي، ضمن گرامي داشت اين روز و تبريک به همه استادان، مدرسان، پژوهشگران، کارشناسان، کارگزاران و دانشجويان اين رشته، از دولت خدمتگزار مي خواهد که بيش از پيش در جهت رشد و شکوفايي\"صنعت- هنر\" روابط عمومي و نزديک تر ساختن اين نهاد به جايگاه واقعي اش گام هاي اساسي بردارد.
 انجمن متخصصان روابط عمومي بر اساس مطالعات کارشناسي و در سايه تجارب عملي چند ساله، مصرانه مي خواهد که توصيه ها و پيشنهاد هاي ذيل، دقيقا در مسير اجرا قرار گيرد تا زمينه ها و شرايط مساعد براي رشد و بالندگي روابط عمومي فراهم آيد:ادامه