اعتبار و شهرت ماندگار، برخواسته از اعتماد و همراهی مردم است

روابط عمومی ها بنا به زمینه کاری خود و سازمانی که در آن ایفای نقش می کنند،‌ جایگاه و نقش های متفاوتی می توانند بر عهده داشته باشند که از جمله آن نقش های مشترکی که روابط عمومی ها در همه سازمان ها و نهادها بر عهده دارند نقش کسب اعتبار و شهرت است.