شارا -شبکه اطلاع رسانی روابط عمومی ایران

به نظر می‌رسد که بزرگترین تلفات عصر ایمیل/پیامک، تلفات روابط عمومی باشد. وقتی که گزارشگران و فعالان روابط عمومی گفتگوهای تلفنی، تماس چهره به چهره (یک مورد دیگری که کمتر انجام می‌شود) ندارند، تلفات حتی بیشتر هم خواهد شد.